Os conflitos são inevitáveis, sejam eles pessoais, profissionais ou ambos. No curso Gestão de Conflitos, buscamos entender esses desafios e implementar estratégias para gerenciá-los de maneira eficaz, promovendo ambientes de trabalho produtivos e saudáveis.
O Objetivo é treinar os participantes com o método exclusivo: OS 7 PASSOS DA GESTÃO DE CONFLITOS, desenvolvido pela treinadora e palestrante Eveline Tomazi.
Instrutora: Samy Flach - Consultora Empresarial, Treinadora Comportamental, Palestrante, Especialista em Branding, Mentora de Líderes, Life & Professional Coach, Master Practitioner em PNL, Hipnoterapeuta e Analista Comportamental DiSC®️. Há 7 anos auxilia empresários e líderes no desenvolvimento de negócios e equipes, nas áreas de Gestão de Pessoas e Planejamento Estratégico. A experiência de mais de 15 anos como gestora na indústria e 10 anos como empresária no varejo contribuem para o entendimento das reais necessidades dos empreendedores e suas equipes. É sócia-fundadora do Instituto de Desenvolvimento de Liderança, consultora do Programa Empreender da CACB, facilitadora de núcleos empresariais da Federasul, head trainer no Instituto Mulher, presidente da AME – Academia da Mulher Empreendedora, vice-presidente de capacitação na ACIGRA-CDL e presidente do Conselho Municipal pelos direitos das Mulheres de Gravataí.Inclusos: Coffee break, apostila e certificado
Carga horária: 7 horas
Público alvo: Diretores, Gestores, Gerente, Supervisores, Profissionais Liberais e qualquer pessoa que deseja melhorar sua habilidade de comunicação e negociação em conflitos, melhorando assim, seus relacionamentos interpessoais.
Conteúdo
