Colocando a casa em ordem!
Objetivo: Abordar a metodologia de organização criada no Japão, visando simplificar procedimentos, otimizar recursos e tempo, tendo como resultado um melhor desempenho profissional e de serviços, com reflexo direto na satisfação de usuários e na produção.
Carga horária: 8 horas
Instrutora: Patrícia Reginatto - Graduada em Administração e cursando MBA em Gestão de Pessoas, Competências e ESG pela Faculdade Cesuca (Cachoeirinha/RS). Atua como consultora organizacional, com experiência em planejamento estratégico, mapeamento de processos, implantação da NBR ISO 9001 e fortalecimento da cultura organizacional. É certificada como auditora interna ISO 9001:2015, auditora do Programa 5S, além de possuir formações em negociação e gestão de compras, liderança exponencial avançada e gestão de conflitos.
Com mais de 20 anos de experiência nas áreas comercial, financeira e administrativa, desenvolveu sua carreira em empresas de grande porte nos setores de serviços, bebidas e alimentos, onde lidou diretamente com equipes, processos e controles internos, sempre voltada ao alinhamento entre resultados, pessoas e ética. Hoje, lidera projetos de consultoria e capacitação voltados à construção de ambientes de trabalho éticos, produtivos e alinhados às melhores práticas de gestão.
Público alvo: Coordenadores, supervisores, responsáveis por processos, demais profissionais interessados no tema.
